हमारे बारे में

भारत के हर मोहल्ले में एक चौक होता है — वह जगह जहाँ से दिन की शुरुआत होती है। जहाँ बिजली मिस्त्री की दुकान है, प्रॉपर्टी डीलर का दफ़्तर, दर्ज़ी की मशीन, और पेंटर, ड्राइवर, राजमिस्त्री दिन भर के काम के इंतज़ार में खड़े रहते हैं। जहाँ किराना वाला आपको नाम से जानता है, और किसी न किसी की किसी न किसी से पहचान होती ही है। पीढ़ियों से, जब भी किसी की ज़रूरत पड़ी, लोग चौक पर ही जाते रहे हैं।

अपना चौक वही चौक है — बस डिजिटल रूप में। हमने उसके काम करने का तरीका नहीं बदला; बस उसे आपके और क़रीब पहुँचा दिया है। अब पूरा चौक — आपके इलाके का हर हुनर, हर दुकान, हर सेवा — बस एक खोज की दूरी पर है, फिर आप भारत में कहीं भी क्यों न हों। क्योंकि यह कभी सिर्फ़ एक मार्केटप्लेस नहीं था। यह हमेशा से आपका अपना रहा है। आपका अपना चौक।

अपना चौक किसी ऑफ़िस या व्हाइटबोर्ड पर शुरू नहीं हुआ। यह हमारे फ़ाउंडर के अपने घर पर शुरू हुआ, उनके गाँव में।

वे कुछ दिनों के लिए घर गए थे। परिवार से मिलने के साथ-साथ, उनके पास कुछ छोटे-मोटे काम थे जो वे काफ़ी समय से करवाना चाहते थे। आम रोज़मर्रा के काम, कुछ ख़ास मुश्किल नहीं। पर वे इन्हें करवा नहीं पाए। जो कामगार उन्हें मिलते, वे आने का वादा करते, फिर एक दिन आते और अगले दिन नहीं। दिन बीतते गए। यात्रा ख़त्म हो रही थी, और काम ठीक वहीं था जहाँ छोड़ा था।

फिर, अपनी यात्रा के आख़िरी दिनों में से एक दिन, उन्होंने कुछ ऐसा देखा जिसे वे कभी भुला नहीं पाए। उसी पल से अपना चौक की शुरुआत हुई।

चार-पाँच कामगार, कंधों पर फावड़े टिकाए, दोपहर की तेज़ धूप में गाँव से गुज़र रहे थे। आधा दिन तो पहले ही निकल चुका था। वे घर पहुँचे और घंटी बजाई।

मालिक, कोई काम है क्या? कुछ काम मिलेगा?

उस पल, घर को जिस काम की ज़रूरत थी, वह उनके काम से मेल नहीं खाता था, इसलिए उन्हें लौटाना पड़ा। वे बस एक तरफ़ खड़े देखते रहे — वे अगले घर की ओर बढ़े, फिर उसके बाद अगले घर की ओर। और जब किसी के पास उनके लिए कुछ नहीं था, तो वे मायूस होकर अगले घर की ओर बढ़ते रहे। आख़िर में वे लौट पड़े — थके हुए, ख़ाली हाथ, और एक और दिन बिना कमाई के गुज़र गया।

एक तरफ़ वह इंसान खड़ा था जिसे बुरी तरह काम करवाना था और एक भी भरोसेमंद कामगार नहीं मिल रहा था। दूसरी तरफ़ ये लोग खड़े थे — तैयार, सक्षम, घंटों धूप में चलते हुए, ख़ाली हाथ घर लौटते हुए। एक ही खाई के दो किनारे, एक-दूसरे को ढूँढ नहीं पा रहे थे।

उसी दिन, वे अपने माता-पिता के साथ बैठे और इस पर बात की। उन्होंने तय किया कि अब वे कामगारों को पूरा दिन भटककर ख़ाली हाथ लौटते हुए और नहीं देख सकते — तब तो बिल्कुल नहीं, जब कुछ ही घर दूर, उन्हें जिस काम की ज़रूरत थी वह इंतज़ार कर रहा था।

और उसका जवाब उसी दोपहर अपने-आप चुपचाप सामने आ गया था। उनके पिता ने उन कामगारों से कहा था:

अभी काम नहीं है — अपना नंबर दे दो, ज़रूरत पड़ी तो बता दूँगा।

और कामगार भी ठीक यही चाहते थे — अपना नंबर छोड़ जाएँ, जब ज़रूरत हो तब बुला लेना। एक नंबर, बाद के लिए रखा हुआ। यही तो पूरा विचार था — एक ऐसी जगह बनानी थी, जहाँ ये कामगार पहले से मौजूद हों: उनका नाम, उनका नंबर, उनका हुनर, उनका अनुभव — ताकि जिस दिन आपको किसी की ज़रूरत हो, आप बस देखें, फ़ोन करें, और आपका काम हो जाए। और कामगार को सिर्फ़ ढूँढे जाने के लिए फिर कभी पूरे गाँव में न घूमना पड़े।

एक और बात थी जो उन्हें बार-बार दिखती रही। वे एक मेट्रो शहर में रहते हैं; उनका घर दूर एक गाँव में है, और मौक़ा मिलते ही वे वहाँ जाते हैं। सालों में उन्होंने गाँव को ख़ाली होते देखा — भाई, पड़ोसी, लगभग सभी देश के बड़े महानगरों में और विदेशों में चले गए। कामगार और काम देने वाले, दोनों अब रोज़ी-रोटी की तलाश में घर से दूर रहते हैं।

पर साल में एक बार — छठ के लिए, दिवाली के लिए, होली के लिए, ईद के लिए — सब घर आते हैं। और लगभग हर कोई एक योजना के साथ घर आता है: इस बार तो वह काम ज़रूर करवा लूँगा। काम देने वाला एक सूची के साथ आता है। कामगार इस उम्मीद में आता है कि लौटने के दौरान थोड़ी कमाई हो जाए। फिर भी दोनों वे कीमती चंद दिन एक-दूसरे को ढूँढते-ढूँढते बिता देते हैं, और आख़िर में यात्रा — ली गई छुट्टी, ख़र्च किया पैसा — काम अधूरा छोड़कर ख़त्म हो जाती है।

यहाँ एक गहरी सच्चाई भी है। जब कोई कामगार घर लौटता है और सचमुच उसे लगातार काम मिल जाता है, तो वह अक्सर वहीं रुक जाना चाहता है। उसने अपना गाँव और परिवार अपनी मर्ज़ी से नहीं छोड़ा — वह कमाने के लिए गया। उसे घर पर कमाने की एक वजह दे दीजिए, और बहुत-से लोग ख़ुशी-ख़ुशी फिर कभी महानगर नहीं लौटेंगे।

तो हमने एक सीधा सवाल पूछा: क्या हो अगर दोनों पक्ष पहले से योजना बना सकें? क्या हो अगर, जून में शहर में बैठे-बैठे, कोई काम देने वाला अक्टूबर में त्योहारों के लिए अपने गाँव में जिन कामगारों की ज़रूरत होगी उन्हें पहले से तय कर सके — और घर लौटता कोई कामगार पहले से बता सके, मैं इन तारीख़ों पर अपने गाँव में रहूँगा, यह मेरा हुनर है, यहाँ मैं मौजूद रहूँगा — और प्लेटफ़ॉर्म चुपचाप दोनों को उनके सफ़र पर निकलने से पहले ही मिला दे?

इसीलिए अपना चौक एक साथ दो तरीक़ों से काम करता है: अभी ढूँढो, उस काम के लिए जो आज चाहिए, आपके पास — और पहले से तय करो, उस काम के लिए जो वहाँ, तब चाहिए होगा। काम अभी भी, और बाद में भी। घर जाने से पहले काम फ़िक्स करो।

हमारा मिशन सीधा-सा है: सही इंसान को ढूँढना — किसी भी काम के लिए, किसी भी हुनर में — उतना ही आसान बनाना जितना कैब बुक करना या खाना मँगवाना, ताकि किसी का हुनर और मेहनत का जज़्बा सिर्फ़ पहचान न होने की वजह से बेकार न जाए। भारत की स्थानीय अर्थव्यवस्था हमेशा से ऐसे लोगों के दम पर चली है जो आसानी से नहीं मिल पाते; अब हम उसी पहचान को एक घर दे रहे हैं।

हम इसे क़दम-दर-क़दम बना रहे हैं। आज, लोग अपनी प्रोफ़ाइल बनाते हैं, दूसरे उन्हें खोजकर सीधे संपर्क करते हैं, और दोनों पक्ष आगे के काम की योजना पहले से बना सकते हैं। आगे चलकर हम भरोसा और मज़बूत करने वाली सुविधाएँ जोड़ेंगे — प्रमाणित प्रोफ़ाइल, रेटिंग और समीक्षाएँ, भरोसेमंद उपलब्धता — और एक-एक करके पूरे चौक को ऑनलाइन ले आएँगे: हर हुनर, हर दुकान, हर सेवा, ताकि आपके इलाके की और भी ज़िंदगी एक भरोसेमंद, ईमानदार जगह पर एक साथ मिल सके।

हम कभी किसी नक़ली कामगार या नक़ली काम को नहीं बनाएँगे। हम प्लेटफ़ॉर्म को ईमानदार, स्थानीय, और इतना आसान रखेंगे कि इसे पहली बार खोलने वाला भी समझ सके। और हम उस इंसान पर नज़र बनाए रखेंगे जिससे यह सब शुरू हुआ — वह कामगार जो धूप में घर की ओर चला जा रहा है — जो इस बात का हक़दार है कि उसे ढूँढा जाए।